AGB


Letzte Aktualisierung: 5. September 2025

Durch die Aufgabe einer Bestellung bei Austin Gamble stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

1. Firmenangaben

Austin Gamble V.O.F.
Unternehmensregistrierung: 94226466 (KvK Niederlande)
USt-IdNr.: NL866683951B01
Adresse: Dennenweg 161, 7545WD Enschede, Niederlande
E-Mail: contact@austingamble.com
Telefon: +31 6 43472464

2. Begriffsbestimmungen

"Wir", "Uns", "Unser": Austin Gamble V.O.F.
"Sie", "Ihr", "Kunde": Die Person, die eine Bestellung aufgibt oder unsere Dienstleistungen nutzt
"Produkte": Alle zum Verkauf angebotenen Artikel auf unserer Website
"Dienstleistungen": Alle von Austin Gamble erbrachten Dienstleistungen
"Website": www.austingamble.com und verwandte Domains oder Plattformen

3. Annahme und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Käufe über unsere Website und alle Interaktionen mit unseren Dienstleistungen.

Durch die Nutzung unserer Website oder das Tätigen eines Kaufs bestätigen Sie, dass:

  • Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung der Eltern haben.
  • Sie die rechtliche Geschäftsfähigkeit haben, diese Bedingungen einzugehen.
  • Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind.

Territoriale Reichweite von Bestellungen: Wir akzeptieren und bearbeiten Bestellungen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der EU-Mitgliedstaaten. Bestellungen an Nicht-EU-Ziele werden nicht angenommen.

4. Produktinformationen

Verfügbarkeit

  • Der Lagerbestand wird in Echtzeit aktualisiert, kann aber nicht garantiert werden.
  • Limitierte Auflagen können ausverkauft sein. Wir können Mengen pro Kunde begrenzen.
  • Vorbestellungen können andere Lieferzeiten und Bedingungen haben, wie auf der Produktseite angegeben.

Beschreibungen

  • Wir streben nach genauen Beschreibungen, Bildern und Spezifikationen.
  • Geringfügige Farbabweichungen können aufgrund von Bildschirmen und Fotografie auftreten.
  • Wir können Fehler korrigieren und, falls erforderlich, Bestellungen mit vollständiger Rückerstattung stornieren.

5. Preise und Zahlung

Preisgestaltung

  • Preise werden in EUR angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer, wo anwendbar.
  • Preise können ohne Vorankündigung geändert werden, aber nicht nach Ihrer Bestellbestätigung.
  • Innerhalb des EU-Binnenmarktes fallen keine Zollgebühren bei Lieferungen an.

Zahlungsmethoden

  • iDEAL, Bancontact, SOFORT, Apple Pay, Google Pay, gängige Karten.
  • Sichere Abwicklung über Mollie, Shopify Payments oder ähnliche PCI-konforme Anbieter.

Zahlungsbedingungen

  • Die Zahlung ist beim Checkout fällig.
  • Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
  • Fehlgeschlagene oder verdächtig betrügerische Zahlungen können storniert werden.

6. Versand und Lieferung

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen nach der Bearbeitung.

Zonen und Kosten

  • Zone A. Kostenloser Versand und kostenlose Rücksendungen. Länder: Niederlande, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Frankreich, Österreich. Lieferung 1 bis 4 Werktage.
  • Zone B. Kostenloser Versand, bezahlte Rücksendungen. Länder: Dänemark, Schweden, Italien. Lieferung 3 bis 8 Werktage.
  • Zone C. EU-Standard €10. Länder: alle anderen EU-Mitgliedstaaten nicht in Zone A oder B. Lieferung 3 bis 8 Werktage.

Bearbeitungszeit

  • Standardbearbeitung 1 bis 2 Werktage. Stoßzeiten 3 bis 5 Werktage.
  • Vorbestellungen folgen der auf der Produktseite angezeigten Zeit.

Spediteure und Tracking

  • PostNL und DHL.
  • Tracking-Informationen werden per E-Mail bei Versand gesendet.
  • Zustellversuche und Abholstationen hängen vom Spediteur und Zielort ab.

Adressgenauigkeit und Risiko

  • Sie sind verantwortlich für eine vollständige und korrekte Lieferadresse.
  • Das Risiko geht bei Lieferung über. Eine Unterschrift kann bei hochwertigen Bestellungen erforderlich sein.
  • Spediteuverzögerungen oder höhere Gewalt liegen außerhalb unserer Kontrolle.

7. Rücksendungen und Umtausch

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gilt.

Widerrufsrecht

  • Sie haben 14 Tage ab Erhalt für den Widerruf.
  • Benachrichtigen Sie uns unter support@austingamble.com.
  • Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück.

Rückgabebedingungen

  • Ungetragen, in originalem Zustand, mit allen Etiketten und Verpackungen.
  • Kaufbeleg und eventuelle Rücksendeformulare beilegen.

Rücksendekosten

  • Zone A: Rücksendeetikett ist kostenlos.
  • Zone B und Zone C: Rücksendeetikett wird vom Kunden bezahlt, außer der Artikel ist defekt oder falsch.

Vollständige Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Rückerstattungen

  • Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.
  • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, außer wir haben einen Fehler gemacht.

Ausschlüsse

  • Getragene, gewaschene, veränderte oder außerhalb des Widerrufsfensters zurückgesandte Artikel.
  • Schäden durch Missbrauch.

8. Gewährleistung und Qualität

Gesetzliche Gewährleistungsrechte gelten.

Melden Sie Transportschäden oder offensichtliche Mängel innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos.

Wir reparieren, ersetzen oder erstatten nach unserem Ermessen, wo gesetzlich erforderlich.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Designs, Logos und Markenzeichen auf der Website sind unser Eigentum oder an uns lizenziert.

Sie dürfen Inhalte nicht ohne Erlaubnis reproduzieren oder verbreiten.

Sie behalten die Rechte an Ihren eigenen nutzergenerierten Inhalten.

10. Benutzerkonten und Verhalten

Sie können ein Konto für schnelleren Checkout und Bestellverfolgung erstellen.

Halten Sie Ihre Anmeldedaten sicher und benachrichtigen Sie uns bei unbefugter Nutzung.

Sie stimmen zu, die Seite nicht zu stören, keine falschen Informationen bereitzustellen, Gesetze zu verletzen oder Produkte ohne unsere Zustimmung weiterzuverkaufen.

11. Datenschutz und Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der dort beschriebenen Verarbeitung zu.

Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Bedingungen.

12. Haftung und Haftungsausschlüsse

Unsere Gesamthaftung ist auf den Preis begrenzt, den Sie für das betreffende Produkt bezahlt haben, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden.

Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb der Website.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturereignisse, Regierungsmaßnahmen, Streiks, Transportstörungen, größere technische Ausfälle oder Lieferantenprobleme.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

Kundendienst

  • Kontakt support@austingamble.com. Wir antworten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Niederländisches Recht gilt.

Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt.

Wenn eine Bestimmung ungültig ist, bleibt der Rest in Kraft.

Zwingende EU-Verbraucherrechte bleiben unberührt.

16. Änderungen und Updates

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Änderungen erscheinen auf der Website mit einem neuen Datum "Letzte Aktualisierung".

Die weitere Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir versuchen, Sie per E-Mail zu benachrichtigen.

17. Kontaktinformationen

Kundensupport E-Mail: support@austingamble.com
Telefon: +31 6 43472464
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ

Geschäftsanfragen E-Mail: contact@austingamble.com
Adresse: Dennenweg 161, 7545WD Enschede, Niederlande

18. Salvatorische Klausel und Gesamtvereinbarung

Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Austin Gamble V.O.F. bezüglich Ihrer Nutzung der Website und Dienstleistungen dar.